كم يجب أن تنفق على الإعلانات؟ معادلة بسيطة من أرقامك

أكثر سؤال نسمعه في جلسات النمو: كم أنفق على الإعلانات؟ والإجابة الصادقة: ابدأ من أرقامك أنت، لا من رقم سمعته من غيرك.

ثلاثة أرقام تحتاجها

• متوسط ربحك من البيعة الواحدة بعد التكلفة.
• نسبة من يشتري من بين من يسألونك، حتى لو كانت تقديرًا مبدئيًّا.
• عدد العملاء الذين يستطيع فريقك خدمتهم في الشهر دون أن تسوء الخدمة.

المعادلة

مثال توضيحي: إذا كان ربحك من البيعة ألف جنيه، ويشتري واحد من كل عشرة يسألون، فكل استفسار يكلّفك أكثر من مئة جنيه يعني أنك تخسر.

ثم اضرب تكلفة الاستفسار المقبولة في عدد الاستفسارات التي يحتاجها فريقك ليحقق طاقته الشهرية من البيع. الناتج هو سقف ميزانيتك، لا هدفها.

ابدأ أصغر من السقف

في الشهر الأول أنفق جزءًا من السقف، وقِس: كم استفسارًا وصل، وبكم، وكم منها تحوّل إلى بيع. ثم قرر: زيادة، أو تعديل، أو إيقاف. هذا ما نسميه دورة قرار.

أخطاء شائعة

• قياس النجاح بالإعجابات والمشاهدات بدل الاستفسارات والمبيعات.
• زيادة الميزانية قبل التأكد من أن الفريق يرد ويتابع.
• مقارنة تكلفتك بتكلفة نشاط مختلف في سوق مختلف.

الميزانية الصحيحة هي التي تستطيع أن تتعلم منها، لا التي تخجل من ذكرها.

إذا لم تكن تعرف أرقامك بعد، فجلسة النمو المجانية مكان جيد لنحسبها معك.