برامج النمو

جاهزية استقبال الطلب

نجهّز فريقك لاستقبال كل استفسار والرد عليه ومتابعته حتى البيع.

مناسب لـ: نشاط تضيع استفساراته بين واتساب والمكالمات

لماذا هذا البرنامج

لا فائدة من شراء استفسارات لا يستطيع فريقك استقبالها أو الرد عليها أو متابعتها. هذه أكثر نقطة تضيع فيها أموال الإعلانات.

نجهّز استقبال الطلب قبل الإعلان: واتساب والمكالمات والنماذج، ومراحل متابعة في نظام إدارة العملاء، وسكربتات رد، وتدريب الفريق.

واتساب والمكالمات والنماذجكل قناة تصب في مكان واحد.

تأهيل الاستفساراتأسئلة تفرز الجاد من غيره.

مراحل متابعة في نظام إدارة العملاءولكل استفسار خطوة تالية ومسؤول.

زمن رد ملزم وتصعيدحتى لا ينتظر عميل.

سكربتات رد وتسليم للمبيعاتوتدريب الفريق عليها.

معرفة مصدر كل استفسارولوحة متابعة واختبار قبول قبل التسليم.

نقيس ما يهم عملك، لا الأرقام الشكلية. ولا نعد بنتيجة لا نتحكم فيها.

زمن الرد الأولنسبة الاستفسارات المؤهَّلةتحوّل الاستفسار إلى بيعالاستفسارات الضائعة

كم مستخدمًا يشمل؟

فرعًا واحدًا وحتى 3 مستخدمين. ما زاد يُحدد نطاقه.

هل تعملون على نظامنا الحالي؟

نعم إن كان مناسبًا. وإن لم يوجد نظام نقترح المناسب، وترخيصه منفصل.

في جلسة النمو المجانية نحدد معًا المرحلة والبرنامج المناسب، أو اسأل موسى الآن.